Causas posibles:

¿Puedes realizar una llamada de voz?

¿Por qué preguntamos esto?

Si no puedes realizar una llamada de voz, debes solucionar ese problema primero. Si solucionaste ese problema, probablemente podrás también enviar Mensajes de Texto.

No puedes enviar un Mensaje de Texto si escribiste información incorrecta del destinatario o lo enviaste en forma incorrecta.

Solución: Escribe y envía correctamente un Mensaje de Texto.

Si tienes problemas para enviar Mensajes de Texto a un número determinado, puede ser que el equipo del destinatario no esté funcionando bien.

Sony Xperia U

Solución:

Envía un Mensaje de Texto a otro número para comprobar que el error está en el equipo del primer destinatario.

El problema se ha solucionado:

Nos alegra saber que tu problema se ha solucionado

El problema no se ha solucionado:

Lamentablemente nuestro sistema de troubleshooting no puede resolver el problema de tu teléfono móvil.

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