Si estás en el extranjero y el Roaming de datos está desactivado en el teléfono móvil, no puedes enviar ni recibir Mensajes Multimedia.
Para recibir y transmitir datos cuando estás en el extranjero, debes conectarte a la red de un operador con quien Entel tiene un acuerdo de Roaming Datos.
No puedes enviar un Mensaje Multimedia si escribiste información incorrecta del destinatario o lo enviaste en forma incorrecta.
Si el teléfono móvil no está configurado correctamente para Mensajes Multimedia, no puedes enviar ni recibir este tipo de mensajes.
Si tienes problemas para enviar Mensajes Multimedia a un destinatario determinado, puede ser que el equipo del destinatario no esté funcionando bien.
Si desactivaste la conexión de datos en tu teléfono móvil, no puedes enviar ni recibir Mensajes Multimedia.
Nos alegra saber que tu problema se ha solucionado