Causas posibles:

Para que otro dispositivo Bluetooth pueda establecer conexión a tu teléfono móvil, el Bluetooth debe estar activado en tu móvil.

Solución: Activa el Bluetooth.

La visibilidad del Bluetooth debe estar activada en tu teléfono móvil. Si no es así, el otro dispositivo Bluetooth no puede encontrar tu móvil.

Solución: Activa la visibilidad del Bluetooth.

Samsung B6520

Debe haber un máximo de 10 metros de distancia entre los dispositivos.

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Solución:

Los dos dispositivos deben estar ubicados a una distancia máxima de 10 metros.

Si tu teléfono móvil no acepta el servicio Bluetooth deseado, otro dispositivo Bluetooth no podrá establecer conexión a tu teléfono móvil.

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Solución:

Consigue un nuevo teléfono móvil que acepte el servicio Bluetooth deseado.

Los dispositivos Bluetooth deben ser compatibles para poder comunicarse entre ellos.

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Solución:

Consulta en el manual del otro dispositivo Bluetooth para ver si es compatible con tu teléfono móvil.

Debes ingresar la misma clave en ambos dispositivos.

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Solución:

Utiliza la clave correcta.

El problema se ha solucionado:

Nos alegra saber que tu problema se ha solucionado

El problema no se ha solucionado:

Lamentablemente nuestro sistema de troubleshooting no puede resolver el problema de tu teléfono móvil.

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