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Si quieres actualizar el software del teléfono móvil se recomienda hacer una copia de seguridad del contenido de su memoria, para que no se pierda. También es una ventaja hacer una copia de seguridad de la memoria de tu móvil en forma periódica, para evitar la pérdida de su contenido, por ejemplo, en caso de algún defecto.

Lamentamos que la guía no haya sido de utilidad y esperamos que nos des tus sugerencias para mejorarla.

1 Conecta el teléfono móvil y el computador

Conecta el cable de datos a su conector y al puerto USB del computador.

2 Haz una copia de seguridad de la memoria del teléfono móvil

Inicia un programa administrador de archivos en tu computador y encuentra tu teléfono móvil en el sistema de archivos del computador.

Dirígete a una carpeta en el sistema de archivos del móvil.

Selecciona un archivo y transfiérelo o cópialo en tu computador.

Nota: No hay una función para hacer una copia de seguridad de todo el contenido del teléfono móvil. De esta forma puedes transferir tus archivos multimedia al computador.

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Actualiza el software del teléfono móvil

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