Causas posibles:

Si el teléfono móvil está bloqueado, la pantalla táctil no responde.

Solución: Desactiva el bloqueo del teclado.

Apple iPhone 5c (iOS8)

El problema se ha solucionado:

Nos alegra saber que tu problema se ha solucionado

El problema no se ha solucionado:

Lamentablemente nuestro sistema de troubleshooting no puede resolver el problema de tu teléfono móvil.

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