Si el teléfono móvil reacciona con lentitud o no funciona normalmente, en ciertos casos puede ayudarte el restablecer la configuración predeterminada. Al hacerlo se borran las configuraciones que tú mismo has hecho en el móvil.
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1 Busca "Restablecer datos de fábrica"
Presiona el ícono de menú.
Presiona Ajustes.
Presiona Respaldar y restablecer.
Presiona Restablecer datos de fábrica.
2 Restablece la configuración predeterminada
Presiona Reiniciar teléfono.
Presiona Borrar todo. Espera unos instantes mientras el teléfono móvil restablece la configuración predeterminada. Sigue las indicaciones de la pantalla para configurar el móvil y dejarlo listo para ser utilizado.
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